Khách hàng ngày nay kỳ vọng được phản hồi ngay lập tức. Tuy nhiên, nhân sự chăm sóc khách hàng thường quá tải, trả lời chậm hoặc bỏ sót tin nhắn. Với Chatbot AI, bạn có thể tự động trả lời 24/7, giảm tải cho đội ngũ CSKH, và tăng tỉ lệ chốt đơn. Khóa học này được thiết kế cho chủ shop online, doanh nghiệp nhỏ, marketer muốn ứng dụng chatbot AI đơn giản, dễ dùng, nhanh triển khai.
