"🤖 GIÁ TRỊ HỌC VIÊN NHẬN ĐƯỢC
Khóa học: Xây Bot Trợ Lý AI Agent Đa Tác Vụ Cho Các Phòng Ban
🎯 1. Tự tay xây dựng Trợ lý AI cá nhân hóa cho từng phòng ban trong doanh nghiệp
Bạn sẽ không còn phụ thuộc vào đội kỹ thuật hay phải học lập trình phức tạp.
Tự mình thiết kế một hệ thống các trợ lý ảo AI có thể:
Hỗ trợ viết bài marketing
Giải đáp thắc mắc khách hàng
Tạo báo cáo tài chính
Hỗ trợ tuyển dụng
Xử lý dữ liệu, email, lịch biểu
🤝 2. Biến AI trở thành nhân viên thật sự trong doanh nghiệp bạn
Không chỉ là một công cụ, AI sẽ là:
Nhân viên content không biết mệt
Trợ lý CSKH hoạt động 24/7
Chuyên viên tuyển dụng biết lọc CV, gửi email và hẹn lịch
Cộng sự phân tích có thể đọc, tóm tắt và trả lời dựa trên tài liệu nội bộ
Bạn sẽ vận hành cả một đội ngũ ảo mà không cần thuê thêm người.
⚙️ 3. Làm chủ các công cụ hiện đại nhưng dễ dùng
ChatGPT API
Botpress
CustomGPT
Google Sheets + Notion + Zapier
Slack, Trello, CRM...
➡️ Tất cả đều được hướng dẫn từ A–Z, dễ học – dễ làm – dễ vận hành.
🚀 4. Tăng gấp đôi hiệu suất làm việc – giảm 70% công việc lặp lại
Dành ít thời gian hơn cho những việc tốn sức (viết email, trả lời khách, lọc hồ sơ)
Tập trung hơn vào chiến lược và sáng tạo
Biến doanh nghiệp của bạn trở nên linh hoạt, tinh gọn và có năng lực cạnh tranh cao hơn
💼 5. Ứng dụng ngay sau khóa học – phù hợp mọi quy mô tổ chức
Doanh nghiệp nhỏ: dùng để giảm tải nhân sự, xử lý quy trình lặp lại.
Doanh nghiệp vừa/lớn: xây hệ thống AI hỗ trợ đa phòng ban giúp mở rộng mà không cần mở rộng đội ngũ.
Freelancer/agency: xây bot làm sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
✅ Phù hợp cho:
Chủ doanh nghiệp vừa & nhỏ
Trưởng phòng Marketing, CSKH, HR, Kế toán
Marketer, Admin, Trợ lý ảo, Freelancer chuyên làm sản phẩm AI
Bất kỳ ai muốn trở thành kiến trúc sư hệ thống AI nội bộ
👉 Sau khoá học, bạn sẽ:
Có thể tự tay thiết kế & triển khai một hệ sinh thái các trợ lý AI cá nhân hoá – làm việc thông minh hơn, nhanh hơn và bền vững hơn mà không cần thêm nhân lực."
"PHẦN 1: Kiến trúc tư duy & xây dựng Bot trợ lý AI từ con số 0
🤖 Dành cho người mới – chưa từng làm bot vẫn hiểu và triển khai được ngay
AI Agent là gì? Khác gì chatbot truyền thống?
Tư duy “tuyển – đào tạo – vận hành” một nhân viên số hóa thực thụ
Case study: doanh nghiệp cắt giảm 70% workload nhờ trợ lý AI
Mổ xẻ cấu trúc 1 bot trợ lý AI hoàn chỉnh
Các loại bot phổ biến theo phòng ban:
🔹 Bot Marketing & Content
🔹 Bot Chăm sóc khách hàng (CSKH)
🔹 Bot Nhân sự (HR)
🔹 Bot xử lý – tổng hợp dữ liệu
Cách chọn đúng loại bot theo vấn đề & mục tiêu cụ thể của từng phòng ban
Giới thiệu các công cụ xây bot hiện đại nhất: ChatGPT API, Botpress, Notion AI, CustomGPT
Google Sheets: nền tảng lưu trữ dữ liệu trung tâm cho mọi hệ thống AI
Thực hành 1: Học viên chọn và tự tay tạo bot đầu tiên cho Marketing hoặc CSKH
Hướng dẫn thiết lập luồng xử lý: bot hiểu yêu cầu → đặt câu hỏi → phản hồi → xuất kết quả
Học viên thực hành theo template có sẵn – nhận góp ý cá nhân từ giảng viên
PHẦN 2: Xây hệ sinh thái trợ lý AI cho toàn doanh nghiệp
🧩 Dành cho người muốn liên kết các phòng ban – tăng tốc quy trình – xử lý thông tin hiệu quả hơn gấp 10 lần
Mô hình kết nối nhiều bot – vận hành trơn tru giữa các phòng ban
Cách để các bot chia sẻ dữ liệu & phối hợp xử lý nghiệp vụ
Thiết lập quy trình liên phòng ban: từ Marketing → Kế toán → Sales
Ứng dụng trong chuỗi công việc: từ lên ý tưởng → báo giá → hợp đồng
Tạo thư viện SOP, tài liệu sản phẩm, chính sách để bot học & trả lời chính xác
Ứng dụng công nghệ RAG để bot trả lời đúng theo tài liệu nội bộ
Thiết lập phân quyền: ai được xem – ai được phản hồi – ai được chỉnh sửa
Case thực tế:
🔹 Bot chỉ đọc tài liệu
🔹 Bot có quyền trả lời
🔹 Bot tự xuất báo cáo
Thiết kế luồng xử lý hoàn chỉnh: tiếp nhận yêu cầu → xử lý → lưu log → gửi báo cáo
Tích hợp bot vào Slack, Notion, Google Workspace, CRM…
Đo lường hiệu suất AI Bot – biết bot đang làm tốt hay không và tối ưu liên tục
Cách chọn loại bot phù hợp để bắt đầu – tránh lãng phí nguồn lực
Lộ trình mở rộng từ 1 bot đơn lẻ → hệ sinh thái AI Assistant toàn diện"
11 Bài học - 0 phút
13 Bài học - 0 phút
